Mitarbeiterverzeichnis für große Kliniken
Ein großer Klinikverbund in Nordrhein-Westfalen mit über 6000 Mitarbeitern nutzt die Online-Telefonbuch-Lösung von FirstWare.
Das digitale Mitarbeiterverzeichnis stellt die Kontaktdaten aller Klinikmitarbeiter in einer übersichtlichen Telefonbuch-Ansicht bereit. Dadurch haben Mitarbeiter der verschiedenen Kliniken rund um die Uhr Zugriff auf ein zuverlässiges Verzeichnis, das die aktuellen Kontaktdaten aller Kollegen zeigt.
Index
Aktuelle Kontaktdaten aller Klinikmitarbeiter
Immer mehr Kliniken fusionieren, um den Anforderungen im Gesundheitswesen besser begegnen zu können. Mit dem Zusammenschluss der Krankenhäuser zu einem Verbund steigen logischerweise auch die Mitarbeiterzahlen. War es früher ausreichend, die Mitarbeiter-Kontaktdaten intern in Excel-Dateien zur Verfügung zu stellen, funktioniert das ab einer bestimmten Mitarbeitergröße in der Praxis nicht mehr.
Unser Kunde, einer der größten Gesundheitsdienstleister in öffentlicher Trägerschaft, versorgt mit ca. 6000 Mitarbeitern jährlich rund 200.000 Patienten stationär und ambulant.
In der Vergangenheit wurden die Kontaktdaten der Klinik-Mitarbeiter in Excel-Tabellen gepflegt. Diese wurden im Intranet veröffentlicht und bei Bedarf auch ausgedruckt und an die Rezeptionen und Stationen ausgehändigt.
Offensichtlich war allein schon die regelmäßige Aktualisierung und Verteilung der Excel-Dateien sehr zeitaufwendig und die Kontaktlisten waren niemals auf dem neuesten Stand.
Wir konnten dem Kunden mit einer schnellen und unkomplizierten Lösung beiseite stehen.
Einfaches, übersichtliches Mitarbeiterverzeichnis für große Kliniken
Einfach zu verwalten und übersichtlich – so lautete die Anforderung des Kunden an das Online-Mitarbeiterverzeichnis. Da die Klinik-IT alle Mitarbeiter im AD verwaltet, bot sich das IDM-Portal als ideale Lösung an.
Für die schnelle und praktische Einführung in den Klinikalltag, entschied sich der Kunde für eine klassische Telefonbuchlösung mit einer Read-Rolle. Mitarbeiter dürfen das Telefonbuch lesen, jedoch nichts bearbeiten. Dank der flexiblen Einstellungsmöglichkeiten im IDM-Portal lassen sich bei Bedarf viele weitere Rollen mit verschiedenen Befugnissen erstellen.
Flexibel, tagesaktuell und immer verfügbar
Genau genommen setzt das IDM-Portal mit einer anwenderfreundlichen Oberfläche auf das AD auf.
- Alle Eingaben zu Mitarbeitern werden über das IDM-Portal gepflegt und damit direkt in das AD geschrieben.
- Eine weitere Datenbank ist nicht notwendig.
- Die Eingabe-Oberfläche ist so intuitiv gestaltet, dass selbst Nicht-IT-Mitarbeiter die Datenpflege übernehmen können.
- Durch eine rollenbasierte Administration lassen sich Aufgaben rund um die Datenpflege delegieren.
- Automatisierte Prozesse im Hintergrund generieren alle technisch wichtigen Informationen.
- Die flexible Ansicht ermöglicht es Nutzern, das Mitarbeiterverzeichnis nach Klinik, Abteilung oder Station zu sortieren.
- Eine Export-Funktion steht für das Herunterladen des Telefonbuchs zur Verfügung.
Das IDM-Portal hat eine moderne Telefonbuch-Oberfläche, die sich individuell an das Corporate Design der Kundenumgebung anpassen lässt. Die Mitarbeiter müssen keine externe Anwendung öffnen, sondern nutzen ein vollständig integriertes Produkt.
Ein großer Vorteil:
Durch die zentrale Pflege aller Mitarbeiter-Daten im IDM-Portal entfällt das zeitraubende und fehleranfällige Update der Excel-Tabellen.
Das Mitarbeiterverzeichnis ist sofort aktualisiert und auf allen Rezeptions- und Stations-Computern abrufbar.
Wir freuen uns, dass unser Kunde mit der Telefonbuch-Lösung zufrieden ist und die Anwendung sich im Klinikalltag bewährt.
Suchen auch Sie nach einer guten Lösung für die Darstellung Ihrer Mitarbeiterdaten? Wir beraten Sie gern.
