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Unse­re Motivation

Im Sin­ne der Anwen­der vorauszudenken

Ein Leucht­turm für den Anwen­der­nut­zen sein:

das bedeu­tet, weg­wei­sen­de, ein­fa­che und effi­zi­en­te Lösun­gen finden.

Über First­Wa­re

Das First­Wa­re IDM-Por­tal ist eine Iden­ti­ty und Access Manage­ment Soft­ware der First­At­tri­bu­te AG.

All unse­re Akti­vi­tä­ten haben das Ziel, Anwen­dern die effi­zi­en­tes­te IDM-Lösung anzubieten.

Logo Firstware

Unser gro­ßer Erfah­rungs­schatz ist die Basis für inno­va­ti­ve Lösungen:

  • Ein­fach in der Anwendung
  • Mit gerin­ger Komplexität
  • Anpas­sungs­fä­hig, integrierbar
  • Schnell ein­setz­bar
  • Gerin­ge­re Kos­ten als klas­si­sche Iden­ti­ty Manage­ment Systeme

Die Soft­ware First­Wa­re IDM-Por­tal ent­stand aus zahl­rei­chen Kun­den­pro­jek­ten heraus.

Durch die enge Zusam­men­ar­beit mit unse­ren Kun­den ergab sich ein tie­fes Ver­ständ­nis für die Wün­sche der Anwen­der.

Das IDM-Por­tal über­zeugt seit­dem vie­le Kun­den durch die effi­zi­en­te, ein­fa­che, anwen­der­freund­li­che Bedienung.

Über First­At­tri­bu­te

Part­ner­schaft­lich­keit, Kun­den­ori­en­tie­rung und Direc­to­ry Kompetenz

FIRSTATTRIBUTE - Logo

Die First­At­tri­bu­te AG ist ein inha­ber­ge­führ­tes deut­sches Soft­ware- und Con­sul­ting-Unter­neh­men. Unse­re Mit­ar­bei­ter sind an meh­re­ren Stand­or­ten über Deutsch­land verteilt.

Bereits im Fir­men­na­men wird deut­lich: First­At­tri­bu­te bedeu­tet Spe­zi­al­wis­sen rund um das The­ma Direc­to­rys und Iden­ti­ty Management.

Unse­re Con­sul­tants sind vor­ran­gig in Deutsch­land, der Schweiz und Öster­reich unter­wegs. First­Wa­re Pro­duk­te wer­den welt­weit eingesetzt.

Wir sind Exper­ten für:

  • Acti­ve Direc­to­ry Azu­re AD / O365
  • Iden­ti­ty Management
  • Migra­ti­on
  • Cloud Tran­si­ti­on

Andre­as Mar­tin (CEO) zur Idee des IDM-Portals

Andreas Martin “Es freut mich, dass Sie den Weg auf unse­re First­Wa­re-Sei­te gefun­den haben.

 

Aus­lö­ser für die Ent­wick­lung unse­rer First­Wa­re Soft­ware war ein IDM-Pro­jekt bei einem unse­rer Bera­tungs­kun­den. Unse­re Auf­ga­be bestand dar­in, eine zen­tral imple­men­tier­te IDM-Lösung in den Außen­stel­len ein­zu­füh­ren. Die Aus­sa­ge, die im Raum stand: „Die in den Außen­stel­len wol­len das nicht ver­ste­hen, wie es funk­tio­niert. Wir schu­len die jetzt und dann wird alles gut“.

 

Zunächst erschien es klar, dass die Kol­le­gen in den Außen­stel­len gewis­se Pro­zes­se ein­hal­ten müs­sen, damit alles inein­an­der greift. Gemein­sam mit einem ein­zel­nen muti­gen Admi­nis­tra­tor in dem Unter­neh­men, mach­ten wir uns dar­an, die Sache aus der Sicht der Außen­stel­len und der Anwen­der zu betrachten.

 

Wir kamen zu dem Ergeb­nis, dass nicht die Außen­stel­len das Pro­blem waren, son­dern viel­mehr die IT-Admi­nis­tra­ti­on selbst, die alte Sicht­wei­sen und Pro­zes­se nicht los­las­sen woll­te. Es war zunächst wie ein Kampf gegen Wind­müh­len. Kei­ner schien uns zu ver­ste­hen. Kei­ner trau­te sich, den ein­ge­schla­ge­nen Weg zu ver­las­sen. Die IDM-Lösung soll­te gegen die Wider­stän­de der Außen­stel­len und Anwen­der aus­ge­rollt werden.

 

Nach dem Mot­to: Lie­ber eine schlech­te Lösung, als gar kei­ne Lösung. Gar nichts machen, war noch schlimmer.

 

Beim Mit­tag­essen in der Kan­ti­ne des Kun­den setz­te sich jemand zu mir. Wir kamen ins Gespräch und ich erzähl­te ihm, was die First­At­tri­bu­te macht. Ohne auf das genaue Pro­jekt zu spre­chen zu kom­men, erzähl­te ich ihm von mei­ner Vision:

 

Das man sich in der IT mehr auf den Anwen­der kon­zen­trie­ren muss. Für den Anwen­der muss ein Mehr­wert ent­ste­hen, da der Anwen­der das Geld für die Fir­ma verdient.

 

An ver­schie­de­nen Bei­spie­len erläu­ter­te ich, wie sich das zukünf­tig ver­än­dern wird. Nach­dem wir mit dem Essen fer­tig waren, sag­te er zu mir: „Herr Mar­tin, nächs­te Woche kom­men Sie zu mir und stel­len mir vor, wie unser Unter­neh­men davon pro­fi­tie­ren kann“.

 

Was ich zu die­sem Zeit­punkt nicht wuß­te: Das Unter­neh­men führ­te jähr­lich eine Anwen­der­be­fra­gung durch. Vie­le Punk­te, wel­che die Anwen­der kri­ti­sier­ten, hat­te ich benannt.

 

Gemein­sam mit dem IT-Admi­nis­tra­tor erar­bei­te­ten wir einen Plan und stell­ten die­sen vor. Zunächst hat­ten wir eine ein­fa­che Ober­flä­che für das IDM-Sys­tem geschaf­fen, damit wir nicht alle Anwen­der welt­weit schu­len muss­ten. Dann haben wir Schritt für Schritt die Pro­zes­se ange­passt. Dabei stan­den für uns immer der Anwen­der und des­sen Nut­zen im Vordergrund.

 

Mitt­ler­wei­le ist das vie­le Jah­re her.

 

Das Ergeb­nis waren deut­lich beschleu­nig­te Pro­zes­se. Ein Stand­ort­wech­sel war – mit den not­we­ni­gen Anpas­sun­gen der Berech­ti­gun­gen, Homesha­res etc. – nur noch eine The­ma­tik von Sekun­den und nicht mehr von Tagen. Die Auf­ga­ben konn­ten eigen­stän­dig von den Außen­stel­len durch­ge­führt wer­den. Der Roll­Out dau­er­te nur weni­ge Wochen, da alle Benut­zer die Ober­flä­chen ver­stan­den hat­ten. Schu­lun­gen waren nicht not­wen­dig. Heu­te wis­sen wir, dass der Mehr­wert durch die Anwen­der­ori­en­tie­rung meh­re­re tau­send Euro täg­lich beträgt: schnel­le Geschäfts­pro­zes­se, kla­re Infor­ma­tio­nen, mehr Sicher­heit und auch weni­ger admi­nis­tra­ti­ver IT-Aufwand.

 

Wir wür­den uns freu­en, wenn Sie gemein­sam mit uns Ihren Anwen­der in den Mit­tel­punkt stel­len. Im Ergeb­nis führt das zu zufrie­de­nen Anwen­dern, effi­zi­en­ten Geschäfts­pro­zes­sen und einem hoch­an­ge­se­he­nen IT-Bereich. Aller­dings bedeu­tet es am Anfang Mut, den gewohn­ten Weg zu ver­las­sen und sich auf den Mehr­wert für den Anwen­der zu konzentrieren.

 

Trau­en Sie sich, gemein­sam mit der First­At­tri­bu­te einen neu­en Weg zu beschreiten,

damit Ihre Anwen­der und Ihr Unter­neh­men davon pro­fi­tie­ren.

 

Ihr Andre­as Martin

 

Das Team

Die First­At­tri­bu­te AG wur­de im Jah­re 2001 von Andre­as Mar­tin gegründet.

Unse­re Pro­jek­te wer­den seit­dem vor allem durch die part­ner­schaft­li­che und fai­re Zusam­men­ar­beit mit unse­ren Kun­den zum Erfolg.

Vie­le unse­rer erfah­re­nen Con­sul­tants sind seit mehr als 10 Jah­ren bei der First­At­tri­bu­te tätig. Sie ver­fü­gen über einen umfang­rei­chen, wert­vol­len Erfah­rungs­schatz und sind als Acti­ve-Direc­to­ry- und Migra­ti­ons-Exper­ten sehr gefragt.

Ein wach­sen­des Team an Soft­ware-Ent­wick­lern im Ent­wick­lungs­zen­trum in Dres­den sorgt für ein kon­ti­nu­ier­li­ches Wei­ter­ent­wi­ckeln der First­Wa­re Software.

Ein Team vol­ler Ideen und Mei­nun­gen. Mit inter­es­san­ten Lebensläufen.

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