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SelfService-Windsurfer

Self Ser­vice

Das eige­ne Pro­fil im Griff

Eigen­ver­ant­wort­lich per­sön­li­che Daten anpas­sen: der Wunsch vie­ler Anwen­der.

Self Ser­vice ist Dank IDM-Por­tal und Sin­gle Sign-On eine Leich­tig­keit.

Die Anwen­der­sicht

Mit­ar­bei­ter erwar­ten, daß ihre unter­neh­mens­in­ter­nen Kon­takt­da­ten immer aktu­ell und kor­rekt sind.

Namens­än­de­run­gen, neue Job­ti­tel oder ein ver­al­te­tes Pro­fil­fo­to sind wich­ti­ge Details, die zeit­nah aktua­li­siert wer­den müs­sen.

Anwen­der wol­len:

 

Typische Self Service Aktivitäten

 

Die Daten ste­hen sofort für Active Direc­to­ry, Exchan­ge, O365, Out­look, Sky­pe und wei­te­re Anwen­dun­gen zur Ver­fü­gung.

Die Lösung

Self Ser­vice mit dem First­Wa­re IDM-Por­tal

Self Ser­vice im IDM-Por­tal lässt sich mit einem simp­len Klick auf das Pro­fil­fo­to akti­vie­ren.

Ihre Anwen­der sehen eine leicht ver­ständ­li­che Benut­zer­ober­flä­che, die sie intui­tiv bedie­nen kön­nen.

Self Service in IDM-Portal

Inner­halb der IDM-Por­tal Kon­fi­gu­ra­ti­on wäh­len Sie die Attri­bu­te, wel­che von den Anwen­dern gele­sen und edi­tiert wer­den dür­fen.

Selbst­ver­wal­tung — Von Attri­buts­pfle­ge bis Soft­ware­ver­tei­lung

Die Selbst­ver­wal­tung der Nut­zer spielt in Zukunft eine immer grö­ße­re Rol­le. Begin­nen Sie mit dem ein­fa­chem Self Ser­vice für die eige­ne Tele­fon­num­mer. Spä­ter wäh­len Ihre Mit­ar­bei­ter viel­leicht aus Anwen­dun­gen, Pro­xy- oder Sha­re-Berech­ti­gun­gen selbst aus — ähn­lich der Grup­pen­funk­ti­on bei Soci­al Net­works wie Face­book oder Lin­kedIn. Mit­ar­bei­ter ord­nen sich selbst Soft­ware oder Pro­jek­te zu. Die pas­sen­de Berech­ti­gung wird über einen Geneh­mi­gungs-E-Mail frei­ge­ge­ge­ben. Iden­ti­ty Manage­ment für Anwen­der ist heu­te schon mög­lich.

Nütz­li­che Funk­tio­nen im AD Self Ser­vice

Mit weni­gen Klicks schnell auf dem neu­es­ten Stand

Daten sekun­den­schnell updaten

Anwen­der kön­nen ihre eige­nen Kon­takt­da­ten, wie Fest­netz- oder Mobil­te­le­fon­num­mern, sofort aktua­li­sie­ren. Es muß kei­ne Zwi­schen­in­stanz, wie HR oder Hel­pDesk, ein­ge­schal­tet wer­den, um sol­che Rou­ti­ne­auf­ga­ben durch­zu­füh­ren.

Self Service Telefonnummer

Profilfoto-AD-Telefonbuch

Das eige­ne Pro­fil­fo­to

Ein aktu­el­les Pro­fil­fo­to im Intra­net-Tele­fon­buch spielt für die meis­ten Mit­ar­bei­ter eine wich­ti­ge Rol­le. Über­las­sen Sie die Auf­ga­be der Pfle­ge Ihren Anwen­dern.

Foto für ande­re Anwen­dun­gen

Pro­fil­fo­tos in Active Direc­to­ry wer­den auch von Out­look und Sky­pe ver­wen­det. Im Self Ser­vice laden Mit­ar­bei­ter Ihre Pro­fil­bil­der direkt im AD Tele­fon­buch hoch.

Eige­ne Begrif­fe ver­wen­den

Die Dar­stel­lung der Self Ser­vice Mas­ke läßt sich sehr indi­vi­du­ell auf Ihre Wün­sche maß­schnei­dern. Ihr Cor­po­ra­te Design wird genau­so berück­sich­tigt wie die Begrif­fe die Sie intern ver­wen­den.

Das pas­sen­de For­mat

Sie kön­nen Ihren Anwen­dern ein­zei­li­ge und mehr­zei­li­ge Text­fel­der zur Ver­fü­gung stel­len, um z.B. Abtei­lung, Auf­ga­ben und Pro­jek­ten zu beschrei­ben. Dies sind nur zwei von vie­len Mög­lich­kei­ten.

AD Attribute anpassen

Firstware IDM Portal Software Box

IDM-Por­tal für Anwen­der

So mini­miert, wie Sie es wün­schen.

So smart, wie Sie es brau­chen.

  • Sinn­vol­le Daten­pfle­ge durch Anwen­der
  • Beschleu­nig­te Ver­wal­tungs­we­ge
  • Gestei­ger­te Daten­qua­li­tät
  • Leicht zugäng­li­che Web­an­wen­dung

Die Vor­tei­le

Admi­nis­tra­to­ren ver­wal­ten stan­dard­mä­ßig die Nut­zer­da­ten im Active Direc­to­ry. Das AD ist für den nor­ma­len Anwen­der nicht zugäng­lich und erfor­dert spe­zi­el­le IT-Kennt­nis­se. Mit dem First­Wa­re IDM-Por­tal kön­nen Sie Nut­zer­da­ten über eine leicht bedien­ba­re Web-Ober­flä­che zugäng­lich machen.

Dele­ga­ti­on von Rou­ti­ne­auf­ga­ben

single-sign-on-door

Leicht zugäng­lich durch Sin­gle Sign-On

sofort

Sofor­ti­ge Ände­rung der Daten

Kaffee-Entlastung

Ent­las­tung der IT von Rou­ti­ne­auf­ga­ben

schnell

Beschleu­nig­te Ver­wal­tungs­pro­zes­se

Kom­plet­te Lösung:
AD Tele­fon­buch

Self Ser­vice für E-Mail-Signa­tur-Soft­ware

Auto­ma­ti­sche E-Mail-Signa­tu­ren, die auf Active Direc­to­ry Daten beru­hen, sind ein gefrag­tes The­ma. Für E-Mail-Signa­tu­re-Soft­ware gibt es ver­schie­de­ne Anbie­ter. Dis­c­lai­mer Soft­ware spe­zia­li­siert sich dabei auf das Aus­le­sen rele­van­ter Daten aus dem AD und die Dar­stel­lung der Infor­ma­tio­nen. Unter­neh­men wol­len eine ein­heit­li­che, stan­dar­di­sier­te Signa­tur aller Mit­ar­bei­ter nut­zen.

Dafür benö­ti­gen Sie eine hohe Daten­qua­li­tät in Active Direc­to­ry.

Mit dem First­Wa­re IDM-Por­tal stel­len Sie die not­wen­di­ge AD-Daten­qua­li­tät für E-Mail-Signa­tu­ren her.

Die Self-Ser­vice-Rol­le im First­Wa­re IDM-Por­tal ermög­licht Mit­ar­bei­tern die eige­nen Daten zeit­nah zu aktua­li­sie­ren. Die Ände­run­gen wer­den mit dem IDM-Por­tal direkt im AD durch­ge­führt und die Exchan­ge Signa­tu­re Soft­ware­lö­sung lie­fert Signa­tu­ren, die immer aktu­ell und kor­rekt sind. Die Wer­te wer­den ange­zeigt in Micro­soft Out­look, Sky­pe (Lync) und Office 365.

Ermög­li­chen Sie Ihren Anwen­dern Ihre Signa­tu­ren selbst zu pfle­gen.

Active Directory Delegation Mannequin

Tipp vom Exper­ten

Sie kön­nen das IDM-Por­tal als rei­nen AD Self Ser­vice ver­wen­den. Über einen gene­ri­schen Intra­net-Link lei­ten Sie Ihre Mit­ar­bei­ter auf ihre eige­ne Pro­fil­sei­te im Por­tal. Die Wei­ter­lei­tung erfolgt, wie das Sin­gle-Sign-On, auto­ma­tisch über die Log­in-Zugangs­da­ten.

Kon­takt

Sie errei­chen uns unter

+49 89 215 442 40

oder über unser

Kon­takt

  • FirstAttribute AG
  • Hagenheimer Strasse 4, 86928 Hofstetten, Germany
  • +49 89 215 442 400
  • www.firstattribute.com

The­men

  • AD Dele­ga­ti­on
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  • AD Self Ser­vice
  • AD Benut­zer­ver­wal­tung
  • Impres­sum
  • Daten­schutz­er­klä­rung

News

  • Nach­hal­ti­ge AD Daten­pfle­ge in der Metall­in­dus­trie
  • IDM-Por­tal Pro­Edi­ti­on 2018.2 — Kla­re Dar­stel­lung und schnel­le­res Arbei­ten
  • Benut­zer­ver­wal­tung im Mul­ti-Domain-Forest mit First­Wa­re IDM-Por­tal
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  • First­Wa­re IDM-Por­tal Pro­Edi­ti­on 2018.1 – Update
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